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拓宽便民利企“幸福路径”

  • 来源:互联网
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  • 2019-12-10
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近年来,在我区的广大市、县、乡、村,政务服务中心、便民服务大厅、村级组织活动场所等如雨后春笋般遍地开花,为广大农牧民群众和企业“少跑腿、好办事、不添堵”搭建起了“看得见、摸得着、行得通”的“幸福路径”。

随着我区长治久安和长足发展的美好愿景徐徐铺展,广大群众对于美好生活的愿景也更加丰富多样。无论企业还是个人,在追梦路上,几乎不可避免地涉及相关证照的办理以及各类流程审批。而群众到政府办事,最烦心的是搞不清环节、弄不清要求,最揪心的是“门难找、折返跑、脸难看、事难办”。

日喀则市行政审批和便民服务局以“热心接待群众、耐心释疑解惑、细心办理业务、诚心提供帮助、真心为民服务、虚心听取意见”的“六心”持续推进日喀则市政务服务中心建设。方便百姓的措施更多了,企业注册登记手续更简便了,政府行政审批事项更少了……一项项便民利企举措在给老百姓带来幸福感与满意度的同时,进一步激活了民众干事创业的积极性、主动性、创造性,为经济社会高质量发展注入了新的催化剂、润滑液。

利民之事,丝发必兴;损民之事,毫末必去。怎样进一步让老百姓花更小的精力、跑更少的路、办更多的事,收获更多优质政务服务带来的幸福感,这既是当下不容回避的民生期盼,也是深入开展“不忘初心、牢记使命”主题教育所面临的一道“必答题”。

当下,我区广大便民利企设施场所“换了装”,制度建设也要“跟上趟”,党员干部更要“换思想”。要着力走好顶层设计的“改革第一步”,畅通中间环节承上启下、有力衔接的“中枢传导”,打通一线部门单位落实各项政策措施的“最后一公里”,进一步深化“放管服”改革和“互联网+政务服务”建设,形成各级各部门协调联动、合力攻坚的改革格局,着力实现“一网通、一门进、一次办”。

加快转变政府职能,保证改革的推进,必须坚定不移转变党风、政风和工作作风。要树立“以人民为中心”的发展理念,聚焦企业和群众办事的难点、堵点、痛点,将有限的人力、物力、精力放在创新管理和高效服务等主要方面;要建立一套科学合理的监督执纪问责机制,在实践中层层压实责任,避免庸懒散软和慢作为、乱作为;每一位一线窗口办事人员都应注意一言一行,把群众的满意度作为工作成绩高低好坏的“风向标”,真正做到“人人都是服务窗口,人人都是窗口形象”。

风正时济,自当破浪扬帆;任重道远,还需策马扬鞭。随着各级各有关部门以更大力度、更实举措持续为改革清障、为富民开道、为发展赋能,相信广大农牧民群众的获得感、幸福感、安全感也会更加充实。

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