小米手机十周年：“全球第二”是如何炼成的？

师洋出柜

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小米手机的第一次发布会，是从雷军的一句道歉开始的。

十年前的2011年8月16日，北京798艺术中心，雷军怀着忐忑的心情走上了舞台。令他感到紧张的不仅仅初次登台的自己面对镜头时的局促和不安，更是因为他和他年轻的小米手机团队历经四百多天打造的首款产品——小米手机初代将在当天首次和公众见面。

一切都是未知的。

好在到场的米粉的热情给予了雷军一些安慰和鼓励。发布会当天，狂热的粉丝将会场入口堵的水泄不通，原本500人的会场生生挤进了800人，以至于作为主讲人的雷军差点都无法进场。而很多小米手机初创团队的成员由于无法进入会场，只能在大屏幕上见证了小米首次新品发布会的全程。

“在这里，对外面还在排队，没有办法进入现场的粉丝们说声对不起。我真的没有想到会来这么多人，谢谢大家的支持！”上台之后，雷军的第一句话就是对粉丝表达了歉意和感谢。

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崛起：三年，出货量破千万

这场多年以后依然让雷军印象深刻的小米初代发布会，是小米手机的起点。

小米1是当年中国首款双核1.5G智能手机，也是当时全球主频最高的智能手机。在那个国产手机还以山寨和劣质为主要印象的年代。它采用了高通骁龙MSM8260双核处理器，1GB运存，还配备了一颗800万像素的后置镜头。

这样的配置和性能，在当时的手机市场罕有敌手。而最关键的是，它的售价仅需要1999元。要知道当时统治国内智能手机市场的三星、HTC、索尼爱立信等大厂的中端产品，动辄需要三四千元。

在发布会上，当硕大金黄色的“1999”字样出现在大屏幕上时，全场沸腾。

横空出世的小米1对于当时的手机市场来说，无疑是一个游戏规则的破坏者。它不仅在硬件上实现了高配置、低价格的极致性价比，还通过搭载高度定制化的MIUI系统，满足了当时中国市场用户的本地化需求。

这让小米1在上市之后受到了粉丝的热烈追捧，几乎每一次的发售都是秒罄。在相当长的一段时期内，小米1也是“黄牛”市场的热门机型。小米1最终卖了790万台。对于一个初创手机品牌来说，这是一个奇迹。

初代产品大获成功之后，小米紧接着在次年推出了小米2。

和初代相比，它是一款更加成熟的机型，配备了高通28nm四核+2GB RAM+4.3英寸720P分辨率IPS屏幕等一流的硬件性能。与此同时，还在设计、系统、相机等方面都做了很大的改进和提升，比如引入了经典的熊猫色设计；在机身内部加入镁铝合金框架以增强手机的结构强度；缩小了屏幕的边框和机身宽度；重新调整了按键布局和品牌Logo等等。

上市之后，小米2同样供不应求，受到了市场的广泛追捧。而依托成熟的软硬件方案，小米也在后续衍生出了小米2A、小米2S这样系列“家族机型”。

2013年发布的小米3，是小米数字系列历史上最特殊的一款产品。它在产品和市场层面都做了堪称激进的改变：配置上分为两个版本：移动版是NVIDIA Tegra 4处理器，联通版/电信版则是高通骁龙800处理器。

设计方面，小米3也进行了大幅调整，采用了和前两代圆润造型截然不同的方正硬朗型的设计语言。机身也采用了CNC一次成型工艺，增强了手机的一体感。其特殊的涂层处理，也让小米3拥有了类似金属机身的手感。

虽然小米3的设计在当时引发了不小的讨论和争议。但它依然帮助小米登上了一个新的高度：2013年，小米手机的出货量达到了1869万台，这是小米手机历史上第一次实现了千万级的出货量。同时也标志着，小米手机初步实现了由初创公司到主流品牌的转变。

或许跟创始人雷军的理工科背景有关，2013年之前的小米手机身上有很强的“理工男”气质：追逐技术，但不修边幅。一开始秉承着“没有设计就是最好的设计”理念的小米手机“重性能，轻设计”的特征非常明显。甚至雷军都曾经说过：我们不要求所有用户都喜欢小米手机，因为消费者的审美是不同的，但是我们可以做到让所有消费者都不讨厌小米手机的外观，那么最简单的设计就是最好的。

对于一个初创公司来说，这或许是务实之举。但对于一个出货量上千万的手机品牌来说，仅仅做到“不让人讨厌”显然是不够的。

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危机：一路狂奔背后的潜在危机

于是在2014年发布的小米4上，可以看到小米在产品理念上的全新变化。为了凸显对工业设计的重视，小米甚至把发布会的主题都命名为“一块钢板的艺术之旅”。

这一次，小米4重新回归了小米手机前两代奠定下来的圆润机身设计。同时大幅调整了机身的设计，加入了号称经过40道制程，193道工序的不锈钢中框，让小米4的质感和手感都得到了大幅度提升。

为了满足消费者的差异化需求，小米4还在机身后盖上做起了文章：引入了全新的膜材工艺，还增加了皮质、木纹、石纹、织布等多种材质和纹理的后盖。小米4在工业设计上的“艺术呈现”，让消费者对于小米手机有了更多新的认识和理解。而在售价方面，它依然维持了1999元起的良心定价。

被看作是小米手机在工业设计上的一个转折点的小米4，上市之后大获成功。十个月的时间内，出货量就突破了1000万台。这一年，小米手机也拿出了漂亮的成绩单：2014年全年手机出货量达到了6112万台，同比增长 227%。

按照出货量计算，小米公司2014年以12.5%的市场份额，成为中国最大的智能手机厂商。排在小米后面的，分别是苹果、华为、联想和三星。

这一年，在世界互联网大会“中外互联网领袖高峰对话”上，主持人问雷军小米长期战略是什么样的？雷军脱口而出：5至10年，小米要变成全球第一的手机公司。

虽然当时苹果公司高级副总裁布鲁斯塞维尔一句“It's easy to say, it's much more difficult to do（说比做容易）”的回应让现场颇为尴尬，但对于只用三年时间就成长为中国手机第一品牌的小米和雷军本人来说，成为全球第一的目标并不是那么遥不可及。

也是在这一年，小米正式启动了全球化计划，小米手机开始走向世界。

但意气风发的的小米手机，很快就迎来了挑战。2015年推出的小米Note系列，由于高通芯片过热等问题，导致冲击高端市场失利。而作为小米手机代表的数字系列，也因为小米在供应链方面的问题，首次缺席。

同时，随着互联网红利的逐渐减退，外部竞争的加剧等因素的影响。尽管2015年小米手机依然有6655万台的出货量，但其增速相比之前，已经大幅放缓。

可惜的是，2016年发布的小米5并没有扭转困局。这款时隔两年回归的数字旗舰带来了弧形金属中框、3D陶瓷后盖等一系列新的设计，依然是当年一流的性能配置，依然是1999元起的售价。不过还是因为供应链等问题，小米5上市之后长期缺货。2016年，小米手机的出货量为5542万台，首次出现了下滑。

作为掌舵人的雷军很快意识到了小米手机存在的问题。他认为，当前小米手机面临的一系列挑战，究其根本还是因为小米手机前些年发展速度太快，超出了当前团队的能力。于是在2016年小米制定了“聚焦、补课、大胆探索”的方针，开始对小米手机团队进行大刀阔斧的改革和调整，雷军本人亲自掌管小米手机的研发和供应链。

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破局：黑暗中的曙光

2016年10月发布的小米MIX可以看作是小米手机在“黑暗中的曙光”。作为one more thing，小米MIX一经推出便以“全面屏”的设计技惊四座。它采用的无额头+下巴的全面屏设计，屏幕占比达到91.3%，视觉冲击力极强。

小米MIX的出现给智能手机的ID设计探索出了一条新的路径，引领了智能手机行业的“全面屏”设计风潮。而对于小米来说，MIX更像是一针强心剂，极大鼓舞了整个团队的士气。

很快，小米就带来了经典的产品——小米6。这次小米在工艺、设计以及功能体验上做了更多突破性的创新尝试：它率先使用了无开孔指纹识别，一体性更强。背部设计由小米5的双曲面3D玻璃进化为全新的四曲面，改善了握持手感。还有为人津津乐道的亮银探索版，在当时都是堪称惊艳的设计。

小米手机团队憋着一股劲儿打磨出来的小米6一经推出，便好评如潮。即便它打破了自小米手机初代就定下来了的“1999定价铁律”，也依然广受欢迎。均衡全面的功能体验，使得它成为了小米手机“史上最强的钉子户”：根据小米官方的统计，至今仍然有215万用户还在使用这款手机。

同样也是在这一年，小米带来了小米MIX真正意义上的量产版——小米MIX2。能够把一年前还是停留在概念阶段的手机大规模上市发售，这意味着小米的研发和供应链把控能力，已经达到了一个全新的高度。

2017年，小米手机全年出货量达到了9141万台，成为了当年增长最快的手机品牌。小米手机终于走出了此前的阴霾。

2018年是小米公司成立的第八个年头，为了庆祝这一时刻，小米在数字旗舰的命名上直接跳过了小米7，新的“八周年旗舰”被命名为“小米8”。它身上有很多“秀肌肉”的味道。除了一如既往的顶级性能配置之外，小米8还在安卓平台上首次搭载了3D结构光，并带来了独具一格的透明探索版和屏幕指纹方案。

在小米8发布前，小米还宣布成立独立的相机部门。雷军表示“一定要把小米手机的拍照品质做到世界顶级水平”。这次小米8在相机层面做了进一步的探索，深度调校了影像方案，改良了相机算法，最终在 DxOMark 拍照评测中拿到了105 分，接近华为 P20 的 107 分和 HTC U12+ 的 106 分，小米手机的拍照首次进入了手机行业的第一梯队。

这一年，成功登陆港交所上市的小米发布了自己的年度财报：2018年总收入达1749亿元，增长52.6%；手机销量逆势增长1.19亿台，同比增长30%；手机收入1138亿，同比增长41.3%。

手机业务快速恢复之后，小米吸取了早期的经验和教训，持续加大了研发方面的投入。2018年，小米的研发投入达到了58亿，2019年更是提高到了75亿。

这一年，小米还将红米产品线独立为Redmi品牌，形成了小米、Redmi齐头并进的双品牌战略。两个品牌有明确的定位：小米手机探索创新极致体验，而Redmi则坚持高品质的极致性价比。

小米9系列就是小米双品牌战略下的产物。在小米9上，小米全球首发高通骁龙855移动平台，这意味着小米在上游供应链已经有了更多的话语权。

工艺设计层面，它在保持轻薄机身的同时，还带来了全曲面和全息幻彩工艺，小米手机的颜值得到了进一步提升。而在影像能力方面，经过小米相机部门的努力，小米9的后置三摄在DxOMark排行榜上获得了综合评分世界第三，视频拍摄世界第一的好成绩。

最关键的是，这一次小米9的起售价为2999元，已经逼近了3000元价位的高端手机主流价位。明眼人都能看出来：小米已经为冲击高端市场，做好了准备。

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扬帆：高端突破，冲击第一

立志要重启高端之路的小米，将重点放在了小米10系列上。为了让该系列能成功冲击高端市场，小米投入了将近10亿元人民币。然而突如其来的疫情打乱了小米10系列的节奏，不仅上市周期受到了影响，甚至连发布会都差点不能如期举行。

最终，克服了重重艰难的小米10系列上市了。作为小米公司10周年的旗舰，甩掉了“性价比包袱”的小米10，更像是一个没有短板的全能“水桶机”：首发骁龙865、1亿像素AI四摄、5G+WIFI6.......各种顶级的旗舰配置应有尽有。

这还不算完。几个月后小米又带来了小米10系列的“超大杯”——小米10至尊纪念版。这款“旗舰中的旗舰”是小米最新技术的集大成者。它搭载了120Hz屏幕+120W有线快充+120倍超远变焦的“三个120”豪华配置。在相机性能方面，小米10至尊纪念版同时拿下了DxOMark拍照和视频项目的第一名。

小米10系列的上市，标志着小米手机在高端市场又前进了一大步。售价3999元起的小米10和售价5299元起的小米10至尊纪念版经受住了高端旗舰市场的检验：该系列原本计划卖200万台，而最终卖出了577万台，远超预期。

凭借在手机市场的全面突破，2020 年小米全球智能手机全年出货量为 1.464 亿台，同比增长 17.5%。其中，售价3000元以上的高端机型出货量超过1000万台。

进入2021，今年是小米公司新十年的第一年，也是小米手机发布的十周年。用雷军的话来说，小米“要用重新创业的决心，正式开启新十年的征程”。

今年上半年发布的小米11系列继续在高端市场一路狂奔：该机在前代的基础上进行了大量的升级和改进，性能、屏幕、影音等方面都全面突破，表现更加出众。售价方面，3999元起的小米11 依然维持了小米一贯“厚道”的定价，被称为2021年高端旗舰手机的“守门员”。

和去年一样，小米今年也推出了他们在高端市场的代表产品——小米11 Ultra。这款被称为“安卓之光”的超大杯旗舰，用上了当前手机市场你能想到的几乎所有的豪华配置。尤其是夸张的“三主摄”影像方案，再一次刷新了手机的影像新纪录，成功霸榜DxOmark。

在全新的小米11系列的助力下，小米今年获得了突破性的市场表现：第二季度以5280万部的智能手机出货量，16.8%市场份额，成功超过苹果，成为全球第二。同时，小米手机在全球22个国家排到市场第一，在欧洲市场份额超过25%，成为当地最大的智能手机品牌。

16.8%的全球市场份额意味着：全球每6个购买手机的消费者中，至少有1个人买的是小米手机。从一个8人创业团队，成长为全球第二的手机品牌，排名338位的《财富》世界500强企业，小米只用了十年。站在一个企业和品牌的角度来看，小米依然年轻，依然热血，依然潜力无限。

十年之后的2021年度演讲，雷军用了一个特殊的感谢作为发布会的结尾。

他宣布，向小米手机初代首批18.46万用户，每人赠送 1999元红包，以此来感谢这批米粉在小米创业之初义无反顾的支持。在演讲中，雷军动情地表示：没有用户的支持，就不会有今天的小米。

同样是在这场演讲中，雷军宣布他和他的小米手机又一次开启了新的征程。和七年前雷军在互联网大会上回应的“万一实现”的目标不一样。这一次他们的信念非常坚定：三年之内，成为全球第一。

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