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京东11.11累计下单金额创新高 零售科技和智能物流护航高品质服务

  • 来源:互联网
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  • 2019-11-13
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  2044亿元!11月11日23时59分59秒,在大屏上数字定格的瞬间,京东集团“11.11京东全球好物节”指挥中心里响起一片掌声与欢呼声。从2019年11月1日0时起的11天里,“11.11京东全球好物节”的累计下单金额在创出历史新高的同时,也将京东11.11打造成为继年中618之后又一实力新主场。

  为了支撑11.11的海量交易,京东云的云平台在操作系统优化、高性能网络、业务调度算法、业务自动扩缩容以及应用画像算法模型等领域不断优化。作为整个京东数据中心资源调度的中枢,阿基米德系统经历多次大促考验,持续降本增效,带动了数亿元采购成本的节省。京东星链零售物联平台助力超过1万家线下门店完成智能化升级,深度融合超过1000种技术与应用,为超过3万个品牌提供技术服务。

  京东人工智能NeuHub作为智能供应链国家新一代人工智能开放创新平台的核心载体,11.11期间的累计调用量达298亿次。情感智能客服在11.11期间累计咨询量超3416万次,全面覆盖售前、售中、售后、物流全场景。京东物联旗下京鱼座生态可连接高质量设备突破1.5亿台,超230种设备品类,超1000家品牌。

  截至11日24时,京东物流非京东平台业务收入同比增长150%,业务开放和价值共创效果显著。依托供应链产业平台,京东物流B2B业务货量同比增长超270%,冷链业务单量同比增长215%,云仓业务接收单量同比增长超过4倍,个人快递业务同比增长近8倍。同时,京东物流全国首个5G智能物流园区投用,亚洲一号智能物流园区投用达到25座,智能仓处理订单量同比增长108%。在配送时效上,以快著称的京东物流自营订单24小时达占比达到92%,基于城市群半日达和千县万镇24小时达计划,京东物流在全国90%区县实现了24小时达,推动物流时效整体迈入24小时达时代。

  11.11期间,京东物流“共生朋友圈”持续发力,通过共生合作、共享平台和共建模式,带动百万物流人共同参与,整合了2万余条陆铁空线路,为11.11提供强力支撑,京东云仓合作伙伴数量也同比增长246%。京东物流还拿出3亿元,对一线仓储、分拣员工及快递员进行补贴与激励。

  绿色物流同样是今年11.11京东物流的关键词,在11.11期间,通过仓内作业、循环包装、瘦身胶带、电子运单、绿色回收、绿色运配的应用,共减少超4万吨快递垃圾,其中封箱胶带瘦身超过1860万米,生鲜循环保温箱使用140万次。

  2019年的“11.11京东全球好物节”仍在继续,这场汇聚了亿万人的全民狂欢购,被铭记的不仅仅是数字,更是数字背后的信赖与托付,以及推动全民消费升级的每一次进步。

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